كيف تشتري الأدوية بأمان عبر الإنترنت؟

صيدليات الإنترنت: تشكيلة مختلفة قليلاً وسياسة إرجاع مختلفة

نحن لا نشتري الأدوية المتوفرة فقط بوصفة طبيب على الإنترنت. يمكن للصيدليات بيع الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية إلا عن طريق البريد. ومع ذلك ، ليس لديهم أي قيود في حالة بيع الطلبات بالبريد لبقية تشكيلة الصيدلية بأكملها ، مثل المكملات الغذائية أو الأجهزة الطبية أو مستحضرات التجميل أو الأطعمة للأغراض الغذائية الخاصة. تختلف اللوائح المتعلقة بإمكانية إرجاع المنتج الذي تم شراؤه أيضًا.

يمكن إرجاع الأدوية المشتراة عبر الإنترنت في غضون 10 أيام ، في حين أن الأدوية التي تم شراؤها من الصيدليات التقليدية غير قابلة للاسترداد.

يحظر القانون الصيدلاني على الصيادلة قبول إعادة المنتجات الطبية. الاستثناء الوحيد هو الحالات التي يكون فيها الدواء به عيب في الجودة أو يتم صرفه بشكل غير صحيح. وفي الوقت نفسه ، في حالة عمليات الشراء في الصيدليات على الإنترنت ، بموجب قانون حماية بعض حقوق المستهلك ، يحق للمشتري الانسحاب من عقد عن بعد في غضون 10 أيام من تاريخ شراء الخدمة أو استلام المنتج وإعادة البضائع دون إبداء سبب.

كيف تتعرف على الصيدلية القانونية على الإنترنت؟

هناك مخاطر معينة مرتبطة بشراء الأدوية عبر الإنترنت ، مثل إمكانية شراء مستحضر مجهول المنشأ أو غير قانوني أو حتى ضار. من ناحية أخرى ، يعج الويب بمواقع الويب التي تقلد الصيدليات ، وتعرض بيع الحبوب المعجزة للسرطان وأحيانًا الأدوية الموصوفة فقط. من ناحية أخرى ، يحدث أن يتم طرح المنتجات الطبية المزيفة في السوق عبر صيدلية على الإنترنت تعمل بشكل قانوني. في مواجهة هذه المخاطر ، أصبح من الضروري تنظيم سوق صيدليات الإنترنت.

منذ عدة أشهر ، تم وضع شعار خاص في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي لحماية المستهلكين من الأدوية المزيفة. على مواقع الويب الخاصة بالصيدليات التي تعمل بشكل قانوني والكيانات الأخرى المصرح لها ببيع الأدوية ، يجب أن يكون هناك صليب أبيض به أربعة خطوط في الخلفية: ثلاثة منها بظلال خضراء وواحدة رمادية. بعد النقر فوق هذا الرمز ، يتم تنشيط قائمة مركز نظم معلومات الرعاية الصحية ، حيث يمكنك العثور على معلومات حول الصيدلية التي نستخدمها وتقاريرها إلى هيئة التفتيش الصيدلانية.

يجب أن يحتوي كل موقع ويب لصيدليات الإنترنت أيضًا على رابط إلى السجل الوطني للتراخيص لتشغيل الصيدليات العامة ومنافذ الصيدليات ولسجل الموافقات الممنوحة لتشغيل صيدليات المستشفيات والشركات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بالصيدلية على الإنترنت على رابط إلى نشرة المعلومات العامة لهيئة التفتيش الصيدلانية الرئيسية ، حيث يمكنك العثور على معلومات حول اللوائح التي تحكم مبيعات الطلبات عبر البريد في بولندا ، وشعارًا شائعًا والمخاطر المتعلقة بشراء المنتجات الطبية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتأكد صيدلية الإنترنت القانونية من أن المريض تحت الطلب من قبل الصيدلي خلال ساعات العمل وساعتين بعد تاريخ التسليم المتوقع.

المخدرات من الإنترنت: الإيجابيات مقابل السلبيات

يشير معارضو شراء الأدوية عبر الإنترنت إلى أنه في هذا النوع من المعاملات لا يوجد اتصال مباشر مع صيدلي يكون دائمًا محترفًا مؤهلًا بدرجة عالية ولديه معرفة وخبرة لا يمكن الاستغناء عنها في سوق الصيدليات. قد تؤدي إمكانية شراء المنتجات الطبية والمكملات الغذائية بشكل مجهول ودون استشارة الصيدلي إلى استهلاكها المفرط ، والاستخدام غير السليم ، وكذلك شراء المنتجات غير الضرورية المتعلقة فقط بالتسويق (العروض الترويجية ، الخصومات). بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال هناك نقص في الإشراف على النقل المتوافق مع القانون للمنتجات الطبية المشتراة عبر الإنترنت. يتلقى عميل الصيدلية التقليدية المنتج في الموقع ، بينما في حالة إجراء معاملة عبر الإنترنت ، تكون لحظة استلام الطلب بعيدة ، وعادة ما تكون من 2 إلى 3 أيام عمل. خلال هذا الوقت ، لم يكن البائعون ولا المشترون متأكدين في ظل أي ظروف يتم تخزين الحزمة مع الأدوية المطلوبة وغيرها من المنتجات من الصيدلية على الإنترنت.