خضعت لعلاج قناة الجذر. خلال الزيارة الأولى ، أثناء تنظيف القنوات ، تم كسر أداة الأسنان وبقيت في القناة - قبل العلاج ، لم يتم إعلامي بأي آثار أو فشل محتمل في العلاج. في الزيارة التالية ، التي تم خلالها ملء القنوات ، انفجرت المحقنة بالمطهر (هيبوكلوريت الصوديوم) ، وتطايرت المادة في حلقي وانسكبت في الفم ، وحرقت المريء والتجويف - بالطبع لم ينته العلاج - وأنا شعرت بآثار هذا الخطأ لمدة 3 أيام (ألم حاد في المعدة ، غثيان وانزعاج في بلع اللعاب ، ناهيك عن الأكل والشرب) ، بالإضافة إلى أنني اضطررت إلى شراء الأدوية المناسبة لتقليل اعتلالاتي. هل يمكنني (إذا كان الأمر كذلك ، كيف) التقدم للحصول على تعويض طبيب الأسنان و / أو المال من شركة التأمين الجماعي في وضعي؟
يمكن المطالبة بالتعويض من طبيب الأسنان في الإجراءات المدنية من خلال رفع دعوى ضده في إجراءات التعويض المدني. إذا كان المريض مؤمنًا لدى شركة تأمين ضد عواقب الأخطاء الطبية ، مثل علاج الأسنان والمضاعفات المحتملة بعد العلاج ، ولم تدفع شركة التأمين تعويض المريض نتيجة لحدث طبي ، فيمكنك أيضًا رفع دعوى قضائية ضد شركة التأمين أو الإبلاغ عن المشكلة مع شركة التأمين إلى أمين شكاوى التأمين.
في كل عملية تعويض ، تعتبر الوثائق الطبية التي يعدها الطبيب ، ورأي الخبراء في مجال معين والشهود المحتملين على الحادث ، الذين يمكنهم التحدث عن الموقف ، مهمة.
سوء الممارسة الطبية هو فعل (إغفال) للطبيب من حيث التشخيص والعلاج الذي يتعارض مع العلوم الطبية بالقدر المتاح للطبيب. الخطأ هو فئة موضوعية ، بغض النظر عن الخصائص أو القدرات الفردية لطبيب معين والظروف التي يشفي فيها ؛ إنه عنصر موضوعي للذنب. وهو لا يحكم مسبقًا على مسؤولية الطبيب (المؤسسة الطبية) ، حيث لا يمكن إثباتها إلا بعد إثبات العنصر الذاتي لخطأ الطبيب. ومع ذلك ، فإنه يرتبط في الغالب بنقص المعرفة التي يجب أن يمتلكها الطبيب ، والفشل في إجراء الفحوصات الأولية المناسبة ، فهي إما سطحية للغاية أو متسرعة ، مما يؤدي إلى تشخيص خاطئ ، وقراءة الأشعة السينية بشكل غير صحيح ، واختيار طريقة علاج غير صحيحة ، وعدم التشاور مع المتخصصين الآخرين ، وبالتالي فهي نتيجة أسباب منسوبة إلى الطبيب.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه في حالة عدم شعور شركة التأمين بالمسؤولية عن التعويض ، يمكن تقديم شكوى إلى محقق شكاوى التأمين. في حالة انتهاك شركة التأمين أو شركة صندوق المعاشات التقاعدية أو أي كيان آخر ، حسب رأيك ، القانون أو مصالح المؤمن له ، يمكنك طلب المساعدة من محقق شكاوى التأمين في شكل شكوى مكتوبة.لكي يتمكن من التدخل بشكل فعال ، يجب إرسال شكوى مكتوبة إلى مكتب محقق شكاوى التأمين.
تذكر أن إجابة خبيرنا غنية بالمعلومات ولن تحل محل زيارة الطبيب.
Przemysław Gogojewiczخبير قانوني مستقل متخصص في الأمور الطبية.
