أثناء المخاض ، يجب رعايتك ومعاملتك باحترام - حقوق مريضتك تضمن ذلك. يجدر التعرف على حقوق المريض حتى نعرف لاحقًا ما يمكن أن نطلبه في المستشفى. إذا تم انتهاك حقوقك ، يمكنك طلب العدالة من محقق شكاوى المرضى.
لا يعلم الجميع أن الأشخاص الذين يقيمون في المستشفى ويستخدمون الخدمات الطبية لهم حقوق معينة. حقوق المرضى موجودة لحماية مصالح المرضى وتعزيز مكانتهم فيما يتعلق بالمتخصصين في الرعاية الصحية. لا يتم جمع هذه الحقوق في قانون منفصل ، فالأحكام الفردية هي جزء من قوانين مختلفة (انظر الإطار) ، لذلك يصعب فهمها بالنسبة لشخص ليس على دراية بالقانون. إنها مهمة بشكل خاص للمرأة الحامل ، خاصة خلال الحدث الفريد لميلاد طفل.
ماذا تمنحك حقوق المريضة في المخاض؟
حقوق المريض هي جزء من حقوق الإنسان المفهومة على نطاق واسع. إنها تستند إلى الاعتراف بكرامة الإنسان غير القابلة للتصرف واستقلاليته وحريته في كل موقف. ما هي بالضبط نتيجة هذا؟
- الحق في احترام الخصوصية والكرامة. يعني احترام الشعور الفردي بالعار لكل امرأة ، والذي تنتهكه الحاجة إلى تعريض الذات للغرباء والتحدث عن الأمور الحميمة. يجب عدم تعريض المريض للعرض أثناء الفحص من قبل أشخاص غير المشاركين في الفحص أو الولادة. لذلك فإن مهمة المستشفى هي توفير غرفة دخول حميمية وغرفة ولادة (يجب أن تكون مفردة ، وعندما لا يكون الأمر كذلك ، يلزم وجود فواصل عازلة جيدًا بين الأسرة) ، والشاشات أثناء الجولات في غرفة ما بعد الولادة ، والتأكد من أن الباب مغلق دائمًا ، إلخ. علاج المريض بشكل شخصي ، أي كإنسان كامل ، وليس كحالة طبية ، أي تقديم نفسه ، والتعامل معها بطريقة مهذبة ، وتجنب إحداث ألم غير ضروري (على سبيل المثال عند خياطة العجان). إذا ساعد الطلاب في الولادة ، يجب أن تعطي المرأة في المخاض موافقتها ، ويجب أن يبقى عددهم عند الحد الأدنى.
- اكتب الي المعلومات. هذا يعني أنه يجب إطلاعك على صحتك وجميع الإجراءات والأدوية والأنشطة الأخرى. هذا الحق ناتج عن الحق الدستوري للفرد في تقرير نفسه وحماية سلامته أو سلامتها. انتهاك هذا القانون هو ، على سبيل المثال ، نقص المعلومات حول الحالة الصحية ، والتلاعب بالمعلومات (على سبيل المثال ، اقتراح الأوكسيتوسين دون الإبلاغ عن أن الانقباضات ستكون أكثر إيلامًا) ، ونقص المعلومات حول التدابير والعلاجات المستخدمة ، والغرض منها وآثارها ، وتقديم المعلومات فقط بناءً على طلب صريح من الولادة ، إخفاء معلومات عن المضاعفات لدى الأم والطفل.
تم تضمين التنظيم القانوني لحقوق المرضى في عدد من القوانين ، ولا سيما في دستور جمهورية بولندا المؤرخ 2 أبريل 1997 ، والقانون المؤرخ 6 نوفمبر 2008 بشأن حقوق المرضى وأمين المظالم المعني بحقوق المريض (جريدة القوانين لعام 2009 ، رقم 52 ، البند 417). ) ؛ قانون 5 كانون الأول / ديسمبر 1996 بشأن مهنة الطبيب وطبيب الأسنان (جريدة القوانين لعام 2002 ، العدد 21 ، البند 204 ، بصيغته المعدلة) والقانون الصادر في 5 تموز / يوليه 1996 بشأن مهنة الممرضة والقابلة (جريدة القوانين لعام 2002 ، العدد 21 ، البند 204 ، بصيغته المعدلة) 91 ، بند 410). يتم تضمين اللوائح في هذا المجال أيضًا في مدونة أخلاقيات مهنة الطب ومدونة آداب المهنة للممرضات والقابلات.
تأكيد حقوق المريض
إذا تم انتهاك حقوقك أثناء إقامتك في المستشفى ، فيمكنك متابعتها إدارياً أو في المحكمة. قد يسعى التحقيق إلى وقف انتهاك القانون ، ومعاقبة مرتكب المخالفة بسبب المسؤولية الرسمية أو الجنائية ، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الذي لحق به أو التعويض عن الضرر الناجم عن الانتهاك. يمكن تقديم الشكوى إلى رئيس مؤسسة الرعاية الصحية ، أو الحكومة الذاتية للمهن الطبية (الغرفة الطبية في المنطقة أو الغرفة المحلية للممرضات والقابلات) ، أو سلطات إنفاذ القانون (الجرائم المشتبه بها) أو المحكمة العامة (من أجل التعويض عن الضرر الذي لحق). ومع ذلك ، في البداية ، يجدر سؤال أمين شكاوى المريض ، الذي يمكنه بدء التحقيق أو على الأقل تحديد الإجراءات القانونية التي يمكنك اتخاذها (كيفية الاتصال بالمتحدث - انظر المربع المجاور له). إذا تم انتهاك حقوقك في مستشفى متعاقد مع الصندوق الوطني للصحة ، فقم بتقديم شكوى إلى أمين شكاوى المريض في صندوق الصحة الوطني (في المقر الرئيسي أو في فرع معين من الصندوق).
أين تذهب من أجل المساعدة
يمكن الاتصال بمكتب محقق شكاوى حقوق المريض عن طريق البريد - Al. Unia 25 ، 01-829 وارسو ، عبر الهاتف - خط المساعدة المجاني: 0800190590 (الإثنين - الجمعة 9.00-21.00) ، هاتف 22831 42 81 فرعي 364 أو بالبريد الإلكتروني - sekretariat@bpp.gov.pl. الموقع: www.bpp.gov.pl
الشهرية "M jak mama"
