الإصدار الإلكتروني - إجابات على 12 سؤالًا مهمًا

الإجازة الإلكترونية هي شهادة طبية في نسخة إلكترونية تختصر بـ e-ZLA. يمكن إصدارها أثناء زيارة مكتب الطبيب أو زيارة المنزل أو أثناء خدمة التطبيب عن بعد. تعرف على ما يراه صاحب العمل في إجازتك المرضية ، وكيف يبدو إصدار e-ZLA في الممارسة العملية ، وما هو PUE ZUS وفي أي موقف ستتلقى إجازة مرضية في النسخة المطبوعة.

1. ما هو الإعفاء الإلكتروني؟

الإجازة الإلكترونية هي إجازة إلكترونية ، وبفضلها لم تعد مضطرًا لتقديم الإجازة إلى صاحب العمل (إذا كنت موظفًا) أو إلى ZUS (إذا كنت تدير شركة). سيتم إرسال الإعفاء الإلكتروني تلقائيًا إلى ملف تعريف النظام الأساسي للخدمات الإلكترونية لدافع المساهمة (PUE ZUS) وإلى نظام ZUS. اعتبارًا من 1 ديسمبر 2018 ، يعد e-ZLA هو الشكل الوحيد الصالح لإصدار الإجازات المرضية.

2. هل يمكن لكل طبيب إصدار شهادة إلكترونية؟

يتم إصدار الإجازة الإلكترونية المرضية من قبل طبيب حاصل على تصريح من ZUS ، إذا قرر أن المريض غير قادر على أداء العمل. يمكن أيضًا إصدار الإعفاء الإلكتروني من قبل مساعد طبي مخول من قبل الطبيب الذي يقوم بإدخال المعلومات التي يشير إليها الطبيب في النظام.
يجب أن تصدر الشهادة في يوم الزيارة أو الجراحة. لا يحق للطبيب الذي لم يقم بفحص المريض إصدار شهادة طبية. من الجدير أيضًا معرفة أنه عندما نأتي إلى HED (أو إلى أخصائي) بسبب مرض أو إصابة خطيرة ، يجب إصدار الشهادة في المكان الذي يتم تقديم المساعدة فيه.

3. كيف يتم إجراء كامل مع التنازل الإلكتروني؟

يستغرق إصدار إجازة مرضية إلكترونية (e-ZLA) لحظة واحدة فقط ، لأن النظام - بعد إدخال رقم PESEL - يطالب الطبيب بمعظم البيانات ، مثل أصحاب العمل (دافعي الاشتراكات) وأفراد الأسرة. بالإضافة إلى ذلك ، يقارن النظام تاريخ بداية فترة العجز عن العمل بقواعد إصدار الإجازة المرضية المحددة في اللوائح مع آخر إجازة مرضية. يقترح النظام أيضًا رمز الحرف والرقم الإحصائي للمرض.

4. هل يمكن للطبيب إصدار شهادة إلكترونية أثناء مكالمة فيديو أو محادثة مع المريض؟

يتزايد استعداد الكثير منا لاستخدام التطبيب عن بُعد - وهي تقنية تتيح لك البقاء على اتصال دائم بالطبيب دون مغادرة منزلك. إنه مكمل للخدمات الطبية القياسية ، وقد أصبح أكثر شيوعًا أثناء الوباء وانتشار فيروس كورونا. المشورة الطبية والاتصال بالطبيب عبر الهاتف أو الدردشة أو مكالمة الفيديو أو التطبيق الخاص هي شكل آمن وسريع للحصول على استشارة أو وصفة طبية أو إجازة إلكترونية أو إحالة إلكترونية لإجراء الفحوصات. أثناء استشارة التطبيب عن بعد ، يمكن للطبيب تحليل نتائج الاختبار والتاريخ الطبي للمريض ، وتقييم سلوكه (سواء كان واعيًا ، أو موجهًا ، أو مزاجه ، أو كيف يتحدث) ، وقد يطلب قياس العلامات الحيوية (ضغط الدم ، ومعدل ضربات القلب ، ودرجة الحرارة ، وعدد الأنفاس). الجلوكوز في جهاز القياس الخاص بك). إذا كان ذلك ممكنًا ، ينظر الطبيب في التغييرات التي حدثت (الصور الملتقطة عبر الهاتف ، دردشة الفيديو) - طفح جلدي ، تورم ، تغيرات في الحلق. قد يطلب منك الضغط على منطقة معينة (تقييم الدورة الدموية) ، قرص ثنية الجلد (تقييم الجفاف).

إذا قرر الطبيب ، بناءً على المعلومات والسجلات الطبية التي لديه ، أنه قادر على تقييم صحة المريض بشكل كافٍ ، يمكنه إصدار وصفة طبية وشهادة إلكترونية. في حالة الوصفة الطبية الإلكترونية ، سوف نتلقى رقم التعريف الشخصي الذي يجب أن تذهب به إلى الصيدلية لشراء الأدوية اللازمة. من ناحية أخرى ، يتم إرسال الإجازة الإلكترونية إلكترونيًا مباشرة إلى ZUS. حاليًا (بيان من بداية أبريل 2020 - ملاحظة تحريرية) ، نقدم بالفعل 60٪ من جميع الاستشارات الطبية عبر الهاتف أو عبر الإنترنت. لقد ضاعفنا عدد الاستشارات عن بعد أربع مرات في الأسبوع الماضي مقارنة ببداية العام. يقول Piotr Soszyński ، مدير الاستشارات الطبية الإستراتيجية في Medicover Polska ، إن المشورة عبر الهاتف وغيرها من خدمات التطبيب عن بعد يمكن أن يقدمها متخصصون ليس فقط من مراكز Medicover ، ولكن أيضًا من منازلهم.

5. متى سيعلم صاحب العمل بإجازتي الإلكترونية؟

تذهب E-ZLA الصادرة عن طبيب على الفور إلى ZUS ، وتقوم ZUS بإتاحتها لصاحب العمل على منصة الخدمات الإلكترونية ZUS (PUE ZUS) والشخص المؤمن عليه (المريض). بفضل هذا ، لا يتعين على الموظف تقديم الفصل إلى صاحب العمل. يمكنه أيضًا عرض e-ZLA الصادر عن الطبيب في ملفه الشخصي الخاص في PUE ZUS (صفحة تسجيل الملف الشخصي).

6. هل يجب أن يكون لكل صاحب عمل ملف تعريف في PUE ZUS؟

نعم ، عندما يُطلب تقديم مستندات التأمين إلى ZUS إلكترونيًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنه إنشاء ملف التعريف هذا طواعية. إنشاء ملف تعريف في PUE ZUS مجاني. يمكن لصاحب العمل تلقي إخطارات بإصدار الإجازة المرضية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

على الرغم من أن استخدام PUE ZUS مناسب ، إلا أنه لا يوجد التزام بالحصول على ملف تعريف في الوقت الحالي. إذا لم يقم الدافع بإنشاء ملف تعريف بعد ، فإنه ملزم بإبلاغ موظفيه المعينين حديثًا (كتابيًا) (في اليوم الأول الذي يتم فيه تغطيتهم بالتأمين ضد المرض) أنه يجب عليهم تقديم نسخة مطبوعة من الإعفاء عند إصداره.
سيبلغ النظام الطبيب إذا لم يكن لدى صاحب العمل ملف تعريف PUE. بعد ذلك سيحصل المريض على نسخة ورقية من الشهادة الإلكترونية. يجب تسليمها إلى صاحب العمل الخاص بك في غضون 7 أيام. يجب أن تكون النسخة المطبوعة من الشهادة الإلكترونية موقعة ومختومة من قبل طبيب أو مساعد طبي.

7. هل يمكن للشخص الذي لا تظهر عليه أعراض الإصابة بالعدوى ولكنه قلق على صحته وبالتالي لا يرغب في الذهاب إلى العمل بسبب وجود فيروس كورونا ، أن يحصل على إجازة مرضية؟

الإجازة المرضية هي شهادة عدم قدرة الموظف على العمل. يتخذ الطبيب هذا القرار بناءً على المقابلة مع المريض وتحليل السجلات الطبية في حالة الزيارة الإلكترونية. إذا تمت الزيارة في منشأة - بالإضافة إلى ذلك على أساس الفحص البدني. في الحالة الموصوفة ، عندما لا تظهر على المريض أعراض ، لا يكون للطبيب أسباب لإصدار شهادة طبية.

8. هل يمكنني طلب نسخة مطبوعة من شهادة طبية؟

نعم. يتم تقديم الشهادة الطبية e-ZLA للمؤمن عليه:

• إذا كانت المعلومات المتاحة في ملف تعريف الطبيب توضح أن دافع المساهمة ليس لديه ملف تعريف PUE ،
• بناءً على طلب المؤمن عليه ، حتى إذا كان دافع الاشتراك لديه ملف تعريف في PUE ZUS.

يتم توقيع وختم الشهادة الطبية e-ZLA من قبل الطبيب. لا يمكن تحضير نسخة مطبوعة إلا بعد إصدار الشهادة الطبية e-ZLA وتوقيعها وإرسالها إلى ZUS.

9. ماذا عن فصل طفل أو رعاية فرد آخر من الأسرة؟

يحق للوالدين الحصول على إجازة لرعاية طفل مريض حتى يبلغوا 14 عامًا. يمكنك أيضًا الحصول على إجازة لرعاية شخص مقرب (الزوجة ، الزوج ، الوالدان ، زوج الأم ، زوجة الأب ، والدا الزوج ، الأجداد ، الأحفاد ، الأشقاء) ، ولكن بشرط أن يديروا منزلًا مشتركًا معهم.
بفضل ما يسمى ب قانون خاص - قانون خاص بشأن حلول خاصة لمكافحة وباء فيروس كورونا - يحق لآباء الأطفال دون سن الثامنة الحصول على بدل رعاية إضافي في حالة الإغلاق غير المتوقع لحضانة أو روضة أطفال أو مدرسة أو نادي أطفال.
جميع المعلومات متاحة على الموقع الإلكتروني www.zus.pl ، أو يمكنك استخدام خط المساعدة 2290 87 01 (رقم الخدمة لبدلات الرعاية ، مفتوح من الاثنين إلى الجمعة 7-15). يُمنح بدل رعاية إضافي (بمبلغ 80٪ من أساس حساب الإعانة) للآباء أو الأوصياء القانونيين على الأطفال الذين:

• يعتنون بطفل يقل عمره عن 8 سنوات (لا يجوز استخدام البدل أكثر من اليوم السابق لميلاد الطفل الثامن) ،
• وهم مشمولون بالتأمين ضد المرض (على سبيل المثال ، موظفون ومقاولون وأشخاص يقومون بنشاط غير زراعي).

10. ماذا يحدث عندما لا يكون من الممكن إصدار تنازل إلكتروني ، على سبيل المثال توقف النظام؟

سيتم إصدار شهادة طبية بديلة. هذا هو الحال إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت (على سبيل المثال أثناء زيارة منزلية للشخص المؤمن عليه) أو إذا لم يكن من الممكن التوقيع على الشهادة. في مثل هذه الحالات ، يكون للطبيب خيار استخدام النماذج في شكل شهادة طبية ، مطبوعة مسبقًا من نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

كل نموذج يطبعه الطبيب (من ملفه الشخصي) له معرّف فريد (سلسلة ورقم) ويتم تسجيله في النظام. لا تحتوي الشهادة الطبية الصادرة في إجراء بديل على الرقم الإحصائي لمرض المؤمن عليه. في يوم الفحص يقدم الطبيب للمؤمن عليه شهادة طبية مع ختمه وتوقيعه. يلتزم المؤمن عليه بتقديمها إلى دافع الاشتراكات ، حتى لو كان لديه ملف تعريف على PUE.

بعد إصدار الشهادة الطبية البديلة ، يلتزم الطبيب بإدخال نفس البيانات في نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقديم الشهادة الطبية e-ZLA إلى صندوق الوارد الإلكتروني ZUS في غضون 3 أيام عمل من إصدار الشهادة الطبية البديلة.

11. هل يرى صاحب العمل رمز المرض على الإجازة الإلكترونية؟

لا. لا يحتوي E-ZLA لدافع الاشتراك على الرقم الإحصائي للمرض. هذا الحل يحمي خصوصية الموظف.

12. هل يمكن الاستقالة من الإجازة المرضية والحضور إلى العمل أو أخذ إجازة؟

إذا كان الطبيب قد أصدر بالفعل e-ZLA وقرر الشخص أنه لا يريد استخدام الإعفاء ، فيجب عليه ترتيب إجراءات أخرى مع صاحب العمل. لم يعد من مسؤولية ZUS.

مستشارو الخط الساخن المجاني NFZ ، الذي يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، متوفرون على الرقم 800190590. وهم يزودون المرضى بالاتصال بمراكز الرعاية الصحية التي توفر وسائل نقل طبية. يمكن لجميع المرضى استشارة طبيبهم العام عن طريق الهاتف أو الإنترنت أو من خلال وسائل الاتصال الأخرى ، وبالتالي تقليل الحاجة إلى مغادرة المنزل أثناء الجائحة. على الخط الساخن للصندوق ، يمكنك الحصول على رقم POZ الذي سيتم بموجبه تنفيذ النقل الآني - بما في ذلك الإعفاء الصادر عن بُعد. مزيد من المعلومات في www.zus.pl