بعد أيام قليلة من إعلان مكتب التدقيق الأعلى عن تقرير نقدي عن المكملات الغذائية في بولندا ، أثارت UOKiK أيضًا شكوكها حول كيفية الإعلان عنها. نتيجة لذلك ، تم رفع دعاوى ضد العديد من المنتجين.
تشير إعلانات المكملات الغذائية عن طريق الخطأ إلى أن هذه المنتجات تلتئم وتشكل علاجًا للعديد من الأمراض. من أجل تشجيع المستهلكين ، يجب على المنتجين عدم استخدام صورة الصيدلي أو مربي المدرسة. هذه بعض اعتراضات مكتب المنافسة وحماية المستهلك على الإعلان عن المكملات الغذائية.
- المكملات الغذائية لا تعالج الأمراض ولا تمنعها ، فهي مواد غذائية - تذكر UOKiK. - الغرض منها هو تكملة النظام الغذائي العادي ، لذلك فهي تحتوي على فيتامينات أو معادن. وعليه فإن نسب الأدوية إليهم في الإعلان حرام. بناءً على هذه الرسالة ، يعتقد المستهلك أنه يشترى الدواء وليس الطعام.
المزيد من المنتجين المستهدفين من قبل المسؤولين
يراقب مكتب المنافسة وحماية المستهلك باستمرار إعلانات المكملات الغذائية. نتيجة لذلك ، بدأ قبل بضعة أسابيع إجراءات ضد Aflofarm Farmacja Polska (من أجل إعلان Magmisiów) و Logihub (لإعلان Green Magma). وقد أثيرت الشكوك ، من بين أمور أخرى ، من خلال إسناد خصائص طبية إلى هذه المنتجات وتقديمها على أنها دواء لكل أمراض عديدة.
تقترح Aflofarm Pharmacy Polska فعاليتها المطلقة في الإعلان عن Magmisa jellies - تدعي أن الأطفال الذين يستخدمونها يتعاملون بشكل أفضل مع الإجهاد ويكونون قادرين على التركيز. وفي الوقت نفسه ، قد تختلف الأسباب ، وكذلك طرق التخلص منها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الرسالة هي المصادقة على سلطة معلم المدرسة ، الذي يوصي باستخدام هذا الملحق ، على الرغم من أنه ليس من اختصاصه.
من ناحية أخرى ، من المفترض أن يكون Green Magma ، الذي تنتجه شركة Logihub ، "مضادًا للالتهابات" على الرغم من أنه ليس دواءً ، وتشير الإعلانات إلى أنه بمساعدته "ستفقد ما يصل إلى 20 كيلوغرامًا" - لا يُسمح بمثل هذه الادعاءات الصحية. بالإضافة إلى ذلك ، أبلغت إعلانات Logihub عن عرض ترويجي لفترة محدودة: "هذه الفرصة لن تتكرر مرة أخرى" ، "لمدة 15 دقيقة فقط". لم يكن هذا صحيحًا لأن العرض كان صالحًا طوال الوقت.
لا تزال شركة UOKiK تجري ثلاث دعاوى في عام 2016 بتهم موجهة ضد: Aflofarm Farmacja Polska (RenoPuren Zatoki Hot و RenoPuren Zatoki Junior) و Walmark (Pneumolan و Pneumolan Plus) و Olimp Laboratories (منتج Chela Mag B6). قد تنتهي الإجراءات بقبول التزام من قبل رواد الأعمال أو ببيان أن ممارسة ما تنتهك مصالح المستهلك الجماعية ، وبالتالي فرض غرامة مالية ، بحد أقصى 10٪. رقم أعمال رجل أعمال معين وأمر لإزالة الآثار المستمرة للانتهاك.
الوزارة تخطط للتغييرات
وزارة الصحة على دراية أيضًا بالوضع الإشكالي في سوق المكملات الغذائية ، والتي تعلن منذ فترة طويلة عن تغييرات في اللوائح التي من شأنها أن تحضر ، من بين أمور أخرى ، الإعلان عن هذا النوع من المنتجات.
نود أن يميز المرضى بسهولة المكملات الغذائية عن الأدوية ، بحيث تظهر عليها خطوط زرقاء.
تحدث كرزيستوف شاندا ، وكيل وزارة الصحة ، عن تفاصيل خطط الوزارة قبل أيام قليلة ، خلال جلسة لمجلس النواب. من بين الأفكار التي قدمها ، يبدو أن وضع العلامات على عبوات المكملات الغذائية يسهل التعرف عليها من قبل المرضى.
- لقد قمنا بإعداد تعديل لقانون الصيدلة. نحن ندرس فرض رسوم للسماح للمكملات الغذائية بدخول السوق. نريد تنظيم الإعلان عن المكملات الغذائية بحيث لا تحتوي على محتوى خاطئ. نريد أيضًا تحديد نطاق المكملات الغذائية في الصيدليات. نود أن يميز المرضى بسهولة المكملات الغذائية عن الأدوية ، بحيث تظهر عليها خطوط زرقاء.
تغيير آخر يتعلق بأسماء المكملات الغذائية. في الوقت الحالي ، يشبه العديد منها أسماء الأدوية ، مما يضلل المستهلكين فيما يتعلق بعمل وفعالية مثل هذا المنتج. ترغب وزارة الصحة في استحداث لوائح تمنع تسمية المكملات الغذائية التي تحمل أسماء شبيهة بالأدوية.
الدفاع عن النفس بالتنظيم الذاتي
يمكن التعامل مع هذه الخطط على أنها تخفيف للوضع الحالي للوزارة. قبل ستة أشهر ، أعلنت وزارة الصحة عن حظر كامل للإعلان عن المكملات الغذائية وبيعها في الصيدليات. لقد تسبب في موجات من الاحتجاجات من العديد من الدوائر - من المنتجين والصيادلة إلى ممثلي وسائل الإعلام ووكالات الإعلان.
استجابة لهذه الخطط ، أنشأت المنظمات التي تمثل الشركات المصنعة للأدوية التي تصرف بدون وصفة طبية والمكملات الغذائية مدونة الممارسات الجيدة في الإعلان عن المكملات الغذائية ، والتي تهدف إلى إضفاء الحضارة على الإعلان عن هذا النوع من التحضير. يحتوي على عدد من الأحكام التي تفرض التزامات إضافية على المعلنين في هذا الصدد.
مهم
كيف ستبدو الإعلانات الجديدة للمكملات الغذائية؟
وينص القانون ، في جملة أمور ، على الالتزام بوضع اسم فئة "المكملات الغذائية" في الركن الأيمن السفلي أثناء الإعلان. هذا لتسهيل تحديد المنتج من قبل المستهلك. وفي الإعلانات التجارية الإذاعية ، يجب اختيار اسم الفئة مرتين. بالإضافة إلى ذلك ، تحظر الكود استخدام صورة أو توصيات من طبيب أو صيدلي ، وتحظر الإشارة إلى الأمراض في الإعلان ، مما يشير إلى الخصائص الطبية للمنتج.
ومع ذلك ، تكمن المشكلة في أن المدونة قد لا تنطبق على جميع الشركات المصنعة والمعلنين التكميليين. الانضمام إلى الموقعين عليها طوعي.
- التنظيم الذاتي لسوق المكملات الغذائية هو أول اتفاقية صناعة واسعة النطاق فيما يتعلق بممارسات الإعلان الجيدة. تمتلك الشركات الأعضاء في المبادرين للتنظيم الذاتي حوالي 80 ٪ من حصة السوق في الإعلان عن المكملات الغذائية ، كما يؤكد مؤلفو المدونة.
وانتقد مكتب المنافسة وحماية المستهلك القانون ، مشيرًا ، في جملة أمور ، إلى عقوبات طفيفة لانتهاك مبادئها. ويشمل ذلك الإبلاغ عن السلوك المشين فقط من قبل الموقعين. في رأي UOKiK ، يجب أن تشمل العقوبة أيضًا نشر حكم المحكمة التأديبية مع اسم الملحق والمنتج.
مقال موصى به:
البكتيريا البرازية والمواد المسرطنة في المكملات الغذائية. يكشف NIK أن ... اقرأ أيضًا: المكملات الغذائية: آراء وخيارات البولنديين هل المكملات الغذائية ومستحضرات التجميل تختفي من الصيدليات؟
