كانت إحدى أسناني الأمامية العلوية (واحدة) أغمق قليلاً من الأخرى ، لذلك ذهبت إلى طبيب الأسنان للحصول على المشورة. فكرت في تبييضه ، لكن طبيب الأسنان نصحني بالقشرة لأن السن سبق معالجته بقناة الجذر وهذا (في رأيه) كان لإعطاء أفضل تأثير. بعد وضع نصف أسناني تقريبًا ، قام بوضع قشرة واتضح أن اللون يختلف اختلافًا كبيرًا عن باقي الأسنان ، لذلك تقدمت بشكوى. قام طبيب الأسنان بوضع هذه القشرة وطلب قشرة أخرى من فني - بدرجة مختلفة. وتم وضع مركب على أسناني (حماية). في اليوم التالي ، عندما استيقظت في الصباح لم يكن لدي "حماية" مركبة ولا أسنان - لقد كسر! الوحيد المتبقي هو جذع صغير. قال طبيب الأسنان إنه كان من المستحيل وضع قشرة عليها واقترح ، على سبيل المثال ، تطبيق تاج ، والذي يتعين عليك دفع رسوم إضافية مقابله (PLN 400 أو PLN 1200!). لكنني لم أرغب في أي تاج ... لقد تركت بلا أحد ولا قشرة ، معرضًا لخطر التكاليف. أود أن أضيف أنني محاضر وأن حضوري قد تأجل الآن. أعاد طبيب الأسنان المبلغ الذي دفعته مقابل القشرة. هل التعويض مستحق في حالتي؟
سيدي العزيز ، قبل اتخاذ أي إجراء للحصول على تعويضات ، يجب عليك أولاً التحقيق في الأمر. اقرأ سجلاتك الطبية واعرف ما إذا كان طبيب الأسنان قد أخطأ أم لا.
ربما في هذه الحالة يستحق الأمر زيارة أمين المظالم المريض ، الذي يمكن أن يؤدي تدخله إلى حل بعض الشكوك. يجدر أيضًا جمع جميع السجلات الطبية والتشاور معها مع أخصائي آخر في مجال طب الأسنان.
الأساس القانوني: قانون حقوق المريض وأمين المظالم المريض (جريدة القوانين لعام 2009 ، العدد 51 ، البند 417 ، بصيغته المعدلة)
تذكر أن إجابة خبيرنا غنية بالمعلومات ولن تحل محل زيارة الطبيب.
Przemysław Gogojewiczخبير قانوني مستقل متخصص في الأمور الطبية.