المساعدة الطبية الطارئة: اختر HED أو NPL؟

SOR (قسم الطوارئ بالمستشفى) أم NLP (المساعدة الطبية الليلية)؟ أين تتصل إذا ساء خفقان قلبك فجأة ، أو ارتفعت درجة حرارة جسم طفلك ، أو إذا كان ألم المعدة يبقيك مستيقظًا؟ في عيادة المقاطعة المتوسطة ، ينتهي الأطباء والممرضات من عملهم في حوالي الساعة 6 مساءً ، ومن يمرض لاحقًا عليه أن يطلب المساعدة في مكان آخر.

عندما نتحقق عند الطبيب في الصباح ، لا نتفاجأ من حقيقة أنه يعمل على سبيل المثال من الساعة 4 مساءً ، ونحن نتفهم أن الموعد لا يمكن أن يتم في وقت أقرب. إذا شعرنا بتوعك في ساعات المساء ، فإننا نتصل بالخدمة الطبية الليلية (NLP) ونتوقع حضور الطبيب على الفور.

إذا اتضح أنه يمكنه الوصول إلى المريض في غضون ساعات قليلة (لأنه يعاني من الكثير من المرض) ، فإننا نتخلى عن الانتظار ونطلب سيارة إسعاف لنزلات البرد أو التهاب الحلق. في غضون ذلك ، هناك احتمال آخر. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى العيادة الليلية وطلب المشورة الطبية على الفور. لا يوجد تقسيم للمناطق في NPL ، لذا يمكنك الذهاب إلى أقرب عيادة لمكان إقامتك. ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال عادة.

اقرأ أيضًا: ما هي مدة الانتظار في الطابور لمقابلة أخصائي من صندوق الصحة الوطني؟ أين تحقق منه؟ نصائح طبية عبر الإنترنت. أنواع الخدمات الطبية عبر الإنترنت متى تستدعي سيارة إسعاف؟ ما هي المواقف التي تبرر استدعاء سيارة إسعاف ... متى يمكن استدعاء سيارة إسعاف؟ كيف تتصل بالطبيب بشكل فعال؟

المنقذ ليس طبيباً ، ولا يمكنه أن يعطيك وصفة طبية

هناك اعتقاد في الوعي العام بأن سيارة إسعاف ، ويفضل أن يكون مع فريق المتخصصين بأكمله ، يجب أن تأتي في كل مكالمة. وهذا يحدث كثيرًا. عندما يسمع المرسل أن هناك حاجة للمساعدة لطفل يعاني من مشاكل في التنفس وارتفاع في درجة الحرارة ، فإنه يرسل سيارة إسعاف طارئة.

على الفور ، اتضح أن الطفل يبلغ من العمر 20 عامًا ، مع سيلان الأنف ودرجة حرارته 37.4 درجة مئوية. هذه دعوة لمرض تافه ، بالإضافة إلى أن المريض - على الرغم من وصول سيارة الإسعاف - لن يتلقى المساعدة التي يتوقعها ، لأن فريقًا من المسعفين يأتي مع سيارة إسعاف.

والمنقذ ليس طبيباً ، ولا يمكنه كتابة وصفة طبية للأدوية أو إصدار شهادة طبية. إذا انتظر مثل هذا المريض وصول طبيب NPL أو وصل إلى العيادة في الخدمة بنفسه ، فسيتم فحصه والحصول على وصفة طبية وإجازة مرضية. لم تحل مكالمة الإسعاف أي شيء ، لأنه في اليوم التالي يجب على المريض الذهاب إلى العيادة بأي حال للحصول على وصفة طبية وشهادة.

في المدن الكبرى ، تنتهي المشكلة بالإنفاق غير الضروري للمال ، لأن رحلة سيارة الإسعاف تكلف الكثير. في البلدات الصغيرة ، حيث يوجد عدد قليل من فرق الإنقاذ ، قد لا يتلقى الشخص المصاب بمرض خطير المساعدة في الوقت المحدد بسبب رحلة إلى مرض بسيط.

سيارة إسعاف بدلاً من جهاز لوحي

يخبرنا الدكتور Grzegorz Borstern ، المتخصص في الطب الباطني ، عن تجربته:

أعمل في خدمات الطوارئ منذ 32 عامًا. نسافر يوميًا بسبب ارتفاع ضغط الدم وآلام الدورة الشهرية والألم الذي يحدث بسبب التغيرات التنكسية في العمود الفقري والألم بعد قلع الأسنان وما إلى ذلك. erka ، أي أفضل سيارة إسعاف مجهزة تحت تصرف نظام الإنقاذ لدينا.

لا أنكر على المرضى حق الخوف على صحتهم أو حياتهم. ومع ذلك ، لا يمكنني قبول الافتقار إلى الخيال والافتقار إلى المعرفة الأساسية عن مرضي. ربما يكون هذا خطأ الأطباء الذين يكرسون القليل من الوقت لمرضاهم. إذا كان شخص ما يعاني من ارتفاع ضغط الدم ، فعليه أن يسأل طبيبه عما يجب أن يفعله عندما يرتفع وأن يحصل على وصفة طبية لدواء الطوارئ. حتى لو ذهب كرسي متحرك إلى مثل هذا الشخص المريض ، فلا يوجد شيء أكثر مما يمكن للمريض القيام به - إعطاء حبة ضغط الدم.

30٪ من المرضى الذين تم إدخالهم إلى قسم الطوارئ لا يحتاجون إلى مساعدة فورية على الإطلاق

قد يحدث مثل هذا الحدث أيضًا وفقًا لسيناريو آخر. قد يقرر المسعف أن المريض بحاجة إلى نقله إلى قسم الطوارئ بالمستشفى (HED). إذا كانت أمراض المريض لا تهدد حياته ، فإنه يذهب إلى ما يسمى SOR الأخضر ، حيث ينتظر في طابور (غالبًا لعدة ساعات) ليراه الطبيب.

يجب أن يخضع كل من يأتي إلى هنا لاختبارات تشرح سبب الأمراض. يكشف واجب المستشفى هذا عن سخافة أخرى في خدمتنا الصحية. تُظهر البيانات التي تم جمعها من قبل مكتب التدقيق الأعلى أن الطوابير الطويلة في عيادات الرعاية الأولية والمتخصصين تعني أن SOR يعالج من قبل المرضى كطريقة أفضل للوصول سريعًا إلى أخصائي وإجراء الاختبارات.

في المتوسط ​​، 30٪. المرضى الذين يقدمون تقارير إلى HED لا يحتاجون إلى إجراء لإنقاذ الحياة. في مستشفى بيلاني في وارسو ، يحتاج 40 شخصًا إلى مساعدة فورية من أصل 160 شخصًا يتم قبولهم يوميًا. في مستشفى المقاطعة في Zielona Góra ، 80 بالمائة. يجب ألا يذهب المرضى الذين تم قبولهم وتشخيصهم إلى هناك على الإطلاق.

لماذا نستدعي سيارة إسعاف بدلاً من الذهاب إلى الطبيب؟

من أين يأتي عبء SOR؟ هناك اسباب كثيرة لهذا. في أغلب الأحيان ، يذهب الناس إلى قسم الطوارئ بالمستشفى أو يتصلون بسيارة إسعاف لأنهم كانوا يتطلعون إلى رؤية أخصائي لعدة أشهر ، لأن الأدوية قد نفدت لديهم ، وهناك طابور طويل للطبيب في العيادة.

سبب آخر: العديد من المشاكل الصحية ، خاصة في كبار السن ، كانت تعالجها ممرضات المجتمع. اليوم ، هذه المؤسسة أيضًا نادرًا ما توجد. في الماضي ، اعتادت الممرضات زيارة كبار السن ، الذين أصبحوا الآن منقذين.